УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Интернет-магазина OÜ Baltform (далее Интернет-магазин) владельцем является OÜ Baltform (регистрационный код 11159689), расположенный по адресу
Kase tee 6, 74001 Haabneeme.
ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ, ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ И ЦЕНЕ
Условия продажи действуют при покупке товаров в интернет-магазине. Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине
к отмеченным товарам. К цене добавляется плата за доставку товара. Все товары, продаваемые в интернет-магазине
все цены на товары указаны в евро. Стоимость доставки зависит от местоположения покупателя и способа доставки.
Стоимость доставки отображается покупателю при оформлении заказа. Информация о товаре представлена
В интернет-магазине непосредственно рядом с товаром.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Для заказа товара необходимо добавить выбранные продукты в корзину. Для оформления заказа нужно заполнить требуемые данные
поля данных и выбрать подходящий способ доставки товара. Затем на экране отображается сумма оплаты,
которую можно безопасно оплатить следующими способами оплаты:
Эстонские банковские ссылки: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, оплата картами Visa/Mastercard.
NB! При оплате через банковскую ссылку обязательно нажмите на странице банка кнопку «Вернуться к продавцу». Платежи обрабатывает Montonio Finance OÜ. Оплата происходит вне интернет-магазина в безопасной среде – при оплате через банковскую ссылку в безопасной среде соответствующего банка, а при оплате кредитной картой в безопасной среде Montonio Finance OÜ. Продавец не имеет доступа к банковским данным и данным кредитной карты клиента. Договор вступает в силу с момента поступления подлежащей оплате суммы на расчётный счёт интернет-магазина. Владелец интернет-магазина является ответственным обработчиком персональных данных и передаёт необходимые для осуществления платежей персональные данные уполномоченному обработчику Montonio Finance OÜ. Если заказанный товар невозможно доставить из-за его отсутствия на складе или по другой причине, покупатель будет уведомлён об этом при первой возможности, а уплаченные деньги (включая расходы на доставку) будут возвращены незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней с момента отправки уведомления.
ДОСТАВКА
Товары отправляются в следующие страны: Эстония.
Доставка осуществляется курьером и в почтомат.
Стоимость доставки оплачивает покупатель, информация о цене указана рядом со способом доставки.
Отправления по Эстонии обычно доставляются в пункт назначения в течение 3 рабочих дней
с момента вступления договора в силу. Доставка за пределами Эстонии осуществляется в течение 7 календарных дней.
В исключительных случаях доставка может занимать до 45 календарных дней.
ПРАВО НА ОТКАЗ
После получения заказа покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине, в течение 14 дней.
Право на отказ не применяется, если покупателем является юридическое лицо.
Для использования 14-дневного права на возврат товар не должен использоваться иначе, чем это необходимо для ознакомления
с его природой, свойствами и функционированием так, как это допускается при тестировании товара в физическом магазине.
Если товар использовался в иных целях, чем необходимо для ознакомления с его природой, свойствами и функционированием,
или имеет признаки использования и износа, интернет-магазин имеет право уменьшить возвращаемую сумму
в соответствии со снижением стоимости товара. Для возврата товара необходимо подать заявление об отказе
от покупки, форму которого можно найти здесь: ссылка на форму заявления, и отправить его на электронный адрес
info@missplus.ee не позднее чем в течение 14 дней с момента получения товара.
Расходы на возврат товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является то, что
товар не соответствует заказу (например, неправильный или дефектный товар). Покупатель должен вернуть товар
в течение 14 дней после подачи заявления или предоставить доказательство, что в указанный период
он передал товар перевозчику. Интернет-магазин возвращает деньги покупателю после получения возвращенного товара.
незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней с момента получения заявления об отказе, вернуть покупателю
все платежи, полученные по договору. Интернет-магазин может отказать в возврате платежей до тех пор, пока не получит
возвращенный товар или пока покупатель не предоставит доказательства отправки товара обратно, в зависимости от того,
что произойдет раньше. Если покупатель явно выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого стандартного способа,
предложенного интернет-магазином, интернет-магазин не обязан возвращать расходы, превышающие стоимость стандартной доставки.
Интернет-магазин имеет право отказаться от сделки и потребовать возврата товара, если цена товара в интернет-магазине
была ошибочно указана значительно ниже рыночной стоимости товара.
ПРАВО НА ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
Интернет-магазин Miss+ несет ответственность перед покупателем за несоответствие товара условиям договора или недостаток, который
существовал уже на момент передачи товара и который проявился в течение двух лет с момента передачи
товара покупателю. В течение первых шести месяцев с момента передачи товара покупателю предполагается, что недостаток существовал уже
на момент передачи товара. Опровержение данной презумпции является обязанностью интернет-магазина. Покупатель имеет право при обнаружении недостатка
обратиться к интернет-магазину не позднее чем в течение двух месяцев, отправив электронное письмо
на адрес info@missplus.ee
или позвонив по телефону: +3726607245. Интернет-магазин не несет ответственности за недостатки,
возникшие после передачи товара покупателю. Если у товара, приобретенного в интернет-магазине, имеются недостатки, за которые
отвечает интернет-магазин, он отремонтирует или заменит товар с недостатком. Если товар невозможно
отремонтировать или заменить, интернет-магазин возвращает покупателю все платежи, связанные с договором купли-продажи. Интернет-магазин
отвечает на жалобу потребителя в письменной форме или в форме, позволяющей письменное воспроизведение, в течение 15 дней.
Прямой маркетинг и обработка персональных данных интернет-магазин использует персональные данные, введенные покупателем,
только для обработки заказа и отправки товара покупателю. Интернет-магазин передает персональные данные транспортной компании
для доставки товара. Интернет-магазин отправляет покупателю информационные письма и
предложения только в случае, если покупатель выразил согласие, указав адрес электронной почты на сайте и
сообщив о своем желании получать рекламные сообщения. Покупатель в любое время может
отказаться от получения рекламных писем и новостей, уведомив нас по электронной почте или
следуя инструкциям, указанным в рекламном письме.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Если у покупателя есть претензии в отношении интернет-магазина, их необходимо отправить на электронный адрес info@missplus.ee или позвонить по телефону: +3726607245. Если покупатель и интернет-магазин не могут решить спор путем соглашения, то покупатель может обратиться в Tarbijavaidluste komisjon. С условиями процедуры можно ознакомиться и
подать заявление здесь. В компетенцию комиссии по потребительским спорам входит рассмотрение споров, вытекающих из договора, заключенного между покупателем и интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя в комиссии является бесплатным. Покупатель может обратиться к платформе Европейского Союза по разрешению потребительских споров.